О проекте
PUP MOD — модульная CRM для Telegram-сообществ. В панели реализованы подключение ботов и личного Telegram-аккаунта, авторизация новых ресурсов, единая база чатов, каналов и участников, поиск по Telegram ID, имени и username.
Система включает личные дела пользователей, историю ограничений, предупреждения, муты и блокировки, тикеты поддержки, форумные темы, шаблоны ответов, рассылки с медиа и inline-кнопками, роли сотрудников и журнал ошибок. Дополнительно разработана внутренняя экономика PUPCOIN с балансами, переводами и вознаграждениями.
Управление сообществами, обращениями и модерацией собрано в одной панели. Операторы работают с обращениями из CRM и Telegram-форума, а администраторы контролируют ресурсы, пользователей, рассылки и права доступа.